Informació legal
El present lloc web (www.rocamare.com) és propietat de Rocamare, que ha editat els seus continguts, incloent els textos, imatges i dissenys, amb finalitats d'informació i publicitat. L'ús d'aquest web i els seus serveis implica l'acceptació plena dels termes i condicions del present avís legal. Si no està d'acord amb aquests, no haurà de proporcionar cap tipus d'informació personal, ni utilitzar cap servei.
Els possibles conflictes relatius a aquest web es regiran exclusivament pel dret de l'Estat Espanyol, essent els jutjats de Girona els competents. Tota persona usuària del web, independentment de la jurisdicció territorial des de la qual es produeixi el seu accés, accepta el compliment i respecte d'aquestes clàusules amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que li pogués correspondre.
Les dades personals que es puguin obtenir per mitjà d'aquest lloc web o bé per la recepció de correus electrònics, són tractats amb la màxima confidencialitat i només s'utilitzaran per atendre les sol•licituds d'informació, o bé, per a l'enviament de comandes. No es compartirà, vendrà, ni facilitarà a tercers, llevat de requeriment judicial. Les dades de targetes de crèdit són recollides directament per la sucursal bancària que efectua el cobrament (Paypal), per tant, Rocamare ni els manipula ni els emmagatzema.
Condicions
Rocamare posa a la vostra disposició informació de productes i/o serveis, preus, compres online, imatges i informació genèrica de qualsevol tipus, i vostè es compromet a utilitzar qualsevol d'aquests elements en forma deguda i correcta, i en cap moment a fi de manipular les dades, imatges o qualsevol altra informació. L'usuari del servei de la cistella de compra es compromet a fer-la servir per a benefici mutu, a través del qual podrà realitzar operacions de compra amb les dades que subministri a tal efecte i que manifesta són autèntiques i vigents.
Que el seu explorador accepti cookies és requisit per poder utilitzar la nostra cistella de compres. Els Cookies són arxius o peces d'informació transferides cap al disc dur de la computadora del visitant. Els cookies són anònims i fàcilment eliminables.
Enviaments i Devolucions
Les despeses d'enviament estan incloses en el preu dels productes. Les comandes són enviades dos o tres dies hàbils després de la recepció del pagament, i demoren en funció de l'empresa de transport així com també del destí final de la mercaderia. Per als enviaments nacionals (Espanya), s'estima una demora aproximada d'entre 8 i 10 dies hàbils. En tots els casos pot haver factors imponderables que endarrereixin el lliurament, com poden ser l'absència de persones en el domicili de destí, problemes de logística i distribució de les empreses de transport contractades, demores duaneres, etc. Aquestes situacions, alienes a la nostra responsabilitat, passen en comptades ocasions, però en cas que passin, farem tot el possible perquè les seves compres li siguin lliurades en temps i forma adequada.
En el cas de les devolucions de productes, cada cas és avaluat individualment, i només s'accepten per defectes en la fabricació o el transport, substituint-lo per un d'igual però en bon estat. Per evitar demores i mals entesos, li recomanem que revisi acuradament les especificacions dels productes i els detalls de la compra abans de realitzar-la.